Acesti termeni descriu conditiile de utilizare a website-ului www.recuperaridate.ro, prezentat sub marca BIT Data Recovery. Va rugam sa ii consultati inainte de transmiterea unei solicitari. Conditiile concrete ale unei interventii sunt comunicate separat, in documentele si oferta aplicabile cazului dumneavoastra.
Website-ul este administrat de BIT CONSULTING PRO SRL, societate organizata potrivit legislatiei din Romania.
Sediu social: Bucuresti, Sector 5, Str. Malcoci nr. 21, Bl. 40, Sc. 6, Ap. 70.
Punct de lucru: Strada Drumea Radulescu nr. 52, parter, Sector 4, Bucuresti.
Nr. Registrul Comertului: J2005007215400.
Cod de inregistrare fiscala/TVA: RO17497274.
Telefon: 021 326 4470.
E-mail: office@bitconsulting.ro.
Website-ul prezinta serviciile de recuperare a datelor de pe HDD-uri, hard diskuri externe, SSD-uri, carduri de memorie, stickuri USB, sisteme RAID, NAS, servere si alte dispozitive de stocare pentru care sunt disponibile solutii tehnice.
Vizitatorii pot consulta informatii despre proceduri, diagnosticare, tarife si expedierea echipamentelor si pot solicita detalii prin pagina de contact sau formularul Trimite un caz.
Informatiile publicate au rol de prezentare si orientare. Simplul acces la website nu reprezinta acceptarea unei oferte individuale, autorizarea unei interventii asupra unui dispozitiv sau acordul pentru cookie-uri optionale ori comunicari publicitare.
Trimiterea unei solicitari prin formular nu confirma automat preluarea cazului sau succesul recuperarii. Detaliile tehnice si comerciale, precum si conditiile de efectuare a serviciului, trebuie clarificate prin comunicarea dintre parti si documentele aplicabile. Informatiile obligatorii si angajamentele asumate fata de consumatori nu sunt inlaturate de aceasta precizare.
Va rugam sa transmiteti date de contact corecte si o descriere cat mai exacta a simptomelor si a interventiilor efectuate anterior. Persoana care solicita serviciul trebuie sa aiba dreptul de a preda dispozitivul si de a solicita accesarea datelor.
Posibilitatile de recuperare depind de modelul dispozitivului, natura defectiunii, starea componentelor si eventualele interventii anterioare. Evaluarea unui caz concret necesita diagnosticare; descrierea simptomelor nu permite intotdeauna stabilirea unei solutii sau a unui pret definitiv.
Conditiile diagnosticarii standard sau prioritare sunt prezentate in paginile Diagnosticare gratuita si Regim de urgenta si trebuie corelate cu informatiile comunicate la preluare. Orice operatiune contra cost, cost suplimentar sau modificare a lucrarilor trebuie comunicata si acceptata in conditiile legii si ale acordului dintre parti.
Inainte de aprobarea interventiei, clientul trebuie sa primeasca informatiile relevante despre procedura propusa, cost, termenul estimat si riscurile specifice identificate. Aceasta pagina nu inlocuieste nota de intrare in service, oferta acceptata sau contractul aplicabil.
Tariful depinde de defectiune, complexitatea interventiei si regimul de lucru. Informatiile din grila de preturi trebuie citite impreuna cu precizarile privind moneda, TVA, eventualele costuri suplimentare si conditiile serviciului.
Actualizarea preturilor sau informatiilor publicate nu modifica retroactiv o oferta deja acceptata ori un contract incheiat. Pretul total si, daca este cazul, conditiile de conversie valutara, plata si transport trebuie comunicate inainte de asumarea obligatiei de plata.
Durata unei interventii poate varia in functie de starea dispozitivului si operatiunile necesare. Termenele si eventualele modificari se comunica pentru cazul concret; un termen estimativ nu reprezinta o promisiune de recuperare integrala.
Recuperarea datelor poate fi integrala, partiala sau imposibila. Procentele si exemplele de succes prezentate pe website descriu experienta companiei si nu constituie o garantie pentru fiecare dispozitiv.
Modalitatea de verificare si predare a datelor, suportul de destinatie si eventualele costuri aferente se stabilesc pentru fiecare caz. Recuperarea datelor nu inseamna automat repararea dispozitivului pentru reutilizare.
Conditiile privind plata in functie de rezultat, pastrarea copiilor recuperate, returnarea echipamentului, componentele utilizate si stergerea ulterioara a datelor trebuie stabilite explicit in documentele serviciului. Prezenta pagina nu introduce termene sau taxe suplimentare pentru aceste operatiuni.
Pentru persoanele fizice care actioneaza in afara activitatii lor profesionale se aplica drepturile obligatorii prevazute de legislatia privind protectia consumatorilor. Aceste drepturi nu sunt excluse de termenii website-ului.
Atunci cand un contract de servicii este incheiat la distanta sau in afara spatiilor comerciale si intra sub incidenta OUG nr. 34/2014, consumatorul beneficiaza, ca regula, de un termen de retragere de 14 zile de la incheierea contractului, sub rezerva conditiilor si exceptiilor legale.
Inceperea serviciului in acest interval necesita solicitarea expresa a consumatorului, potrivit legii. Pierderea dreptului de retragere pentru un serviciu cu plata executat integral presupune indeplinirea conditiilor legale, inclusiv acordul prealabil expres pentru inceperea executarii si confirmarea luarii la cunostinta a pierderii dreptului dupa executarea completa. Simpla navigare sau expedierea dispozitivului nu inlocuieste aceste cerinte.
Informatiile si formularul de retragere, atunci cand sunt aplicabile, trebuie furnizate in cadrul procesului de contractare. Daca retragerea intervine dupa inceperea prestarii la cererea expresa a consumatorului, eventualele sume datorate se determina numai in conditiile legii.
Informatiile despre prelucrarea datelor personale sunt disponibile in politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Conditiile de acces, confidentialitate si securitate pentru continutul dispozitivului se stabilesc si prin documentele aferente serviciului.
Nu transmiteti parole, copii ale fisierelor de recuperat sau informatii sensibile prin formularele generale ori chat. Daca asemenea informatii sunt necesare interventiei, stabiliti cu echipa o modalitate adecvata de transmitere.
Informatiile privind cookie-urile si serviciile integrate sunt prezentate in politica de utilizare Cookie. Consultarea acestor politici nu reprezinta, prin ea insasi, consimtamant pentru prelucrari care necesita un acord separat.
Textele, materialele originale, imaginile si elementele grafice ale website-ului apartin BIT CONSULTING PRO SRL sau titularilor respectivi si sunt utilizate potrivit drepturilor aplicabile. Mentionarea unor marci ale producatorilor nu implica automat o afiliere sau o autorizare din partea acestora.
Reproducerea ori utilizarea comerciala a materialelor necesita acordul titularului, cu exceptia utilizarilor permise de lege. Este permisa distribuirea de linkuri catre paginile website-ului in scop informativ, cu respectarea drepturilor tertilor si fara prezentari inselatoare.
Sunt interzise accesul neautorizat, introducerea de cod malitios, atacurile informatice si actiunile care afecteaza functionarea sau securitatea website-ului.
Depunem eforturi pentru publicarea unor informatii corecte si actualizate. Erorile pot fi semnalate prin pagina de contact. Informatiile generale nu inlocuiesc evaluarea tehnica a dispozitivului.
Accesul la website poate fi intrerupt temporar pentru mentenanta sau din cauze tehnice. Linkurile externe conduc la website-uri administrate de terti, cu propriile conditii si politici.
Aceste precizari nu exclud raspunderea pentru obligatiile asumate prin contract, pentru propria fapta sau alte forme de raspundere care nu pot fi excluse potrivit legii. Nu limiteaza drepturile obligatorii ale consumatorilor.
Termenii pot fi actualizati pentru a reflecta modificarile website-ului, ale serviciilor ori ale legislatiei. Actualizarile nu modifica retroactiv contractele incheiate sau drepturile deja dobandite.
Pentru sesizari, ne puteti contacta la office@bitconsulting.ro, prin pagina de contact sau la 021 326 4470. Incercam clarificarea neintelegerilor pe cale amiabila, fara a limita dreptul de a sesiza autoritatile competente sau instantele stabilite de lege.
Se aplica legislatia romana, cu respectarea normelor imperative si a protectiei conferite consumatorilor de legislatia aplicabila.
Data redactarii acestei versiuni: 15.10.2026.
Termeni si conditii / Prelucrarea datelor cu caracter personal / Politica de utilizare Cookie
