Ai un Memory Stick USB defect? Ai sters datele din greseala, te-ai virusat si ti-au disparut fisierele, sau stick-ul nu mai functioneaza dupa un accident, de exemplu l-ai bagat in masina de spalat? Toate aceste situatii sunt cazuri reale comunicate de clientii nostri care apeleaza la noi pentru recuperarea datelor. In peste 85% din cazuri avem solutii de recuperare. Trimite cazul in service pentru o diagnosticare gratuita!
BIT Data Recovery asigura servicii profesionale de recuperare date stick pentru urmatoare marci de stick-uri : Kingston, PQI, SONY, Sandisk, Consair, PNY, Verbatim, Transcend, Lexar, TOSHIBA, KINGMAX, LEXAR, COLOR TURN, ADATA, HAMA, HP, TAKEMS, ATTACHE, PRESTIGIO, PEAK, TRAXDATA, PQI, MAXELL, SILICON POWER, SERIOUX si orice alt tip de stick OEM.
Exista doua tipuri de defecte care pot duce la pierderea datelor de pe stick :
DEFECT FIZIC - – Acest lucru apare in urma unui contact necorespunzator cu portul USB al calculatorului, a deteriorarii partii electrice sau a ruperii accidentale a stick-ului (de exemplu: controller ars, interfata USB deteriorata, contacte dezlipite, memory stick spart sau rupt). Practic, un stick se incadreaza la defect fizic atunci cand nu mai este detectat de niciun calculator sau nu afiseaza capacitatea corecta.
DEFECT LOGIC - Apare in situatiile in care au fost sterse din greseala fisiere, stick-ul a fost formatat, apare in calculator ca drive nealocat si cere formatare, sau in orice alt caz in care stick-ul este functional si detectat de calculator, dar datele nu mai pot fi accesate.
Daca aveti un stick defect sau pur si simplu ati pierdut anumite date va astaptam in service pentru o Diagnosticare Gratuita.
BIT Data Recovery dispune de cele mai noi tehnologii de recuperare a datelor de pe stick-uri din Romania. Acest lucru ne permite sa recuperam date de pe stick-uri care nu au fost recuperate de catre alte firme de profil. Desigur, exista si cazuri nerecuperabile, atunci cand flash-urile de memorie sunt complet deteriorate, caz in care practic nu se mai poate face nimic. Metodele si echipamentele folosite pentru recuperarea datelor difera in functie de tipul defectului si de problemele specifice fiecarui caz.
In cazul defectelor FIZICE, se folosesc echipamente profesionale pentru citirea flash-urilor de memorie in format RAW. Aceste flash-uri pot fi de tipuri diferite – TSOP-48, TLGA-52, BGA-152 etc. – iar pentru fiecare model exista un adaptor care permite citirea datelor. Aceasta este partea “usoara” a procesului de recuperare a datelor.
De ce este complicata recuperarea datelor din acest stadiu?
Fiecare stick are un controller care “amesteca” datele pe flash-urile de memorie in cel putin 4 etape diferite, conform algoritmilor specifici fiecarui release de controller
Ganditi-va la un puzzle de 100 de milioane de piese, care se amesteca dupa un algoritm cunoscut doar de producatorul controllerului. Practic, documentatia producatorului nu specifica modul de functionare al controllerului, astfel ca se realizeaza o operatiune de reverse engineering pentru a descoperi algoritmul folosit.
Odata identificat un algoritm pentru un controller, exista anumite similitudini intre controllere de la acelasi producator, dar fiecare model ramane diferit. In plus, in functie de modelul flash-urilor de memorie, controllerul poate scrie informatia diferit, folosind algoritmi variabili. Astfel, un stick cu acelasi controller, dar cu flash-uri de marci diferite, va necesita un algoritm de asamblare diferit.
Decodarea unui astfel de algoritm folosind echipamente profesionale poate dura in medie intre 10 si 25 de ore de lucru. Acesta este motivul pentru care recuperarea stick-urilor de memorie cu Defect Fizic este complexa si, implicit, costisitoare.
Cazul Nr. 1 - Stick LUXOR 64GB cu 8 flash-uri de memorie TSOP-48
Acest stick a fost conectat intr-un calculator pe portul USB din fata si utilizatorul din greseala cand s-a ridicat de la birou la agatat cu piciorul, dupa cum se poate vedea si in poza s-a rupt interfata USB cu tot cu PCB.
In acest caz flash-urile de memorie nu au fost afectate asadar au fost citite toate cele 8 flash-uri de memorie cu un adaptor profesional pentru TSOP-48, operatiunea a durat maxim 3 ore.
Ulterior aceste dumpuri au fost analizate de catre tehnicienii nostri si a fost identificat algoritmul de reconstructie a datelor, procesul de lucru a tehnicianului pentru acest caz a fost de aproximativ 20 de ore. La final s-au recuperat peste 99% din date in structura originala de foldere.
Cazul Nr. 2 - Stick CORSAIR Flash Voyager GTR 32GB cu 4 flash-uri TSOP-48
Conform clientului acest stick intr-o zi pur si simplu nu a mai functionat, il conecta se aprindea led-ul de dar nu mai era detectat de nici un calculator.
Am desfacut stick-ul si in interior am identificat un controller ITE IT1168TE-64B cu 4 flash-uri de memorie 29F64G08CAMDB, la momentul primirii acestui caz in service nu exista solutie de recuperare la nivel global. Am luat legatura cu producatorii nostri de echipamente si am inceput un proces de analiza aprofundata a cazului. In final s-a ajuns la o solutie de recuperare dupa aproximativ o luna si foarte multe ore alocate pentru incercari succesive.
In final aici a fost posibila doar recuperarea datelor pe tipuri de extensii, structura de foldere si de fisiere nu a putut fi recuperata.
Cazul Nr. 3 - Stick KINGSTON 64GB DT R5000 cu 2 flash-uri TLGA
Un client extern ne-a trimis acest stick in service dupa ce a incercat recuperarea la diverse service-uri de recuperare din FRANTA si probabil nu a acceptat pretul. Pentru acest caz clientul a acceptat pretul nostru de 140 Euro. Datele de recuperat erau niste fotografii pe care le avea doar pe acest stick.
Stick-ul a fost verificat, s-a constatat ca este defect FIZIC, s-au dezlipit flash-urile de memorie, s-au curatat si s-au citit pe un adapter TLGA-52, operatiunea a durat aproximativ 2 ore.
Dump-urile obtinute au fost prelucrate si s-a reusit identificarea algortimului aferent controllerului PS2251-38-5 UT1102A QJR381CD timpul de lucru al tehnicianului pentru aceasta procedure a fost de aproximativ 15 ore, la final s-au recuperat peste 90% din fotografiile care erau salvate pe stick.
Cazurile prezentate mai sus sunt doar cateva exemple de cazuri rezolvate, tehnicienii nosti au recuperate peste 1000 de stick-uri de memorie dar au fost si cazuri care nu au putut fi recuperate, totul depinde gradul de deteriorare al flash-urilor de memorie.
Un DEFECT LOGIC se caracteriseaza prin urmatoarele tipuri de probleme :
Pentru DEFECTELE LOGICE recuperarea datelor de pe stick se face cu ajutorul anumitor softuri sau programe care pot recupera fisiere chiar daca stickul a fost sters sau formatat. Conditia necesara pentru ca datele sa poata fi recuperate este sa nu se mai faca absolut nimic cu stick-ul dupa ce se constata pierderea datelor. Practic orice fisier care este scris pe stick dupa o stergere sau o formatare poate insemna o suprascriere a unui alt fisier care ar putea fi recuperat. Un alt aspect foarte important pentru recuperarea datelor in cazul defectelor logice este experienta tehnicianului care se ocupa de recuperarea datelor, de multe ori se intampla ca un soft sa nu poata identifica structura de foldere si de fisiere si atunci sa fie nevoie de procedura manuala de reconstructie a datelor.
Un DEFECT FIZIC se caracteriseaza prin urmatoarele tipuri de probleme :
Pentru DEFECTELE FIZICE procedurile de recuperare sunt diferite. In aceste cazuri pentru recuperarea datelor este necasara dezasamblarea stick-ului si extragerea flash-urilor de memorie, ulterior acestea sunt citite cu ajutorul unor echipamente in format RAW. Ulterior aceste imagini virtuale ale flash-urlor de memorie sunt conecatate la echipamente specializate de recuperarea a datelor. Datele de pe flash-urile de memorie se construiesc pe baza unor algoritmi specifici care difera in functie de modelul controllerului si in functie de modelul flash-ului de memorie. Serviciile de recuperare date stick pentru acest gen de defect sunt extrem de complexe si necesita un numar ridicat de ore de lucru pentru a identifica algoritmul de recuperarea a datelor si apoi pentru refacerea structurii de foldere.
Nu deconectati niciodata stick-ul fara sa dati unplug de la iconita din dreapta jos. Practic daca nu dati unplug este posibil ca un fisier sa ramana accesat si sa se corupa in momentul deconectarii. Un astfel de fisier corupt de multe ori nu mai poate fi recuperat de pe stick.
Inainte de a deconecta un stick trebuie sa inchideti toate aplicatiile care acceseaza fisiere de pe stick altfel nu ii veti putea da unplug.
NU conectati stick-ul la calculatoare care sunt virusate sau care nu au antivirus updatat, cateva fractiuni de secunda ii sunt necesare unui virus sa va stearga datele sau sa va corupa partitia.
In general cand actioneaza un virus la urmatoarea conectare a stick-ului pe un alt calculator stick-ul va cere formatare deoarece au fost sterse anumite segmente din partia FAT sau au fost sterse chiar fisierele de pe stick.
