BIT Data Recovery ofera solutii profesionale de recuperare de pe matricile RAID defecte sau corupte. Tehnicienii nostri pot reconstrui orie tip de matrice RAID atat timp cat informatia nu este alterata de client.
Matricile RAID sunt, in general, utilizate pe servere pentru a asigura redundanta in cazul defectarii unui HDD. Fiecare producator de servere foloseste configuratii RAID diferite, iar noi avem solutii pentru toate acestea.
Multi specialisti IT fac configuratii RAID si considera ca au BACKUP. Configuratiile RAID nu ofera backup, ci asigura REDUNDANTA, adica, in cazul defectarii unui HDD, datele raman in continuare accesibile. Redundanta protejeaza datele in special in matricile RAID 1 si 5.
In mod normal, orice matrice RAID trebuie sa fie insotita de o procedura de backup pentru ca eficienta serverului sa fie completa. Cu alte cuvinte, continutul de pe matricea RAID trebuie duplicat pe un alt mediu de stocare. Backup-ul protejeaza impotriva: coruperii volumului RAID, atacurilor cu virus care cripteaza datele de pe server sau stergerii intentionate de date de catre un utilizator.
Sunt multe cazuri de matrici RAID 1, 5 sau 10 care ajung in service-ul nostru cu doua harduri defecte. In momentul analizei se constata ca un hard a cedat cu 6-12 luni inainte, iar celalalt a cedat recent, ceea ce face datele inaccesibile. In mod normal, orice matrice RAID trebuie monitorizata cel putin lunar si trebuie sa aiba asociata o procedura de backup.
Daca aveti probleme cu o matrice RAID si doriti recuperarea datelor, va asteptam in service pentru o diagnosticare gratuita. Tehnicienii BIT Data Recovery au solutii pentru toate tipurile de matrici RAID si pentru orice tip de server, cu peste 500 de matrici RAID recuperate cu succes.
Matricile RAID contin mai multe harduri, care pot fi SATA, SAS sau SCSI, configurate in RAID 0, 1, 4, 5, 6, 10 sau 50. Fiecare configuratie are avantaje si dezavantaje, o parte dintre acestea fiind exemplificate mai jos. Hardurile SAS si SCSI sunt de tip Enterprise, cu o arhitectura diferita fata de hardurile SATA, iar solutiile de recuperare pentru acestea sunt mult mai complexe. Pentru hardurile defecte de tip SAS si SCSI, suntem singura firma din Romania care ofera solutii profesionale de recuperare.
Care este diferenta intre RAID SOFTWARE si RAID HARDWARE?
Matricile asamblate SOFTWARE sunt construite virtual pe sistemul de operare fara a fi necesar un controller RAID dedicat, sunt specifice in special serverelor LOW COST bazate pe LINUX. Matricile HARDWARE sunt intalnite pe majoritatea serverelor HP, IBM, DELL si folosesc un controller RAID dedicat care are procesor propriu si este mai fiabil decat configuratia SOFTWARE.
Cele mai intalnite cazuri de matrici RAID corupte sunt cele configurate in RAID 0 sau RAID 5. Cateva situatii frecvente includ:
Cazul Nr. 1 – SAN HP MSA2000, 24 x HDD SATA 1TB
Unul dintre cazurile mai speciale la care am lucrat in ultimele luni a fost o configuratie SAN de 24 de harduri de la HP, respectiv doua storage-uri HP MSA2000, fiecare cu 12 HDD-uri SATA de 1TB.
Clientul a adus storage-urile la noi dupa ce le-a dus anterior la o alta firma de recuperare date din Romania, care a ajuns la concluzia ca datele nu mai pot fi recuperate.
Ambele dispozitive de stocare aveau configuratiile RAID 5 deteriorate in urma unor probleme de tensiune si a unor proceduri de reconstructie a matricilor efectuate anterior de client. Pentru acest caz au fost necesare peste 100 de ore de lucru pentru a recupera datele, livrand aproape 15TB in structura originala de foldere si fisiere.
Cazul Nr. 2 - Storage FUJITSU PRIMERGY SX30 10 x HDD SCSI ST3146707LC
In acest caz, storage-ul era conectat la un server FUJITSU care, la un moment dat, nu a mai putut monta volumul cu date. Dintre cele 10 HDD-uri SCSI, doua au cedat, iar, datorita configuratiei RAID 5, clientul nu mai avea alte optiuni.
Am analizat cele doua HDD-uri defecte si am reusit sa recuperam unul dintre ele. Ulterior, s-au efectuat proceduri specifice de reasamblare virtuala a volumului pe echipamentele noastre profesionale.
Dupa aproximativ 25 de ore de lucru, am reusit o recuperare completa, cu 100% din datele originale, aproximativ 600GB.
Cazul Nr. 3 - DELL Power Vault MD3200 12 x HDD SAS ST31000424SS
Serverul a ajuns in service-ul nostru cu urmatoarea problema, citat client : "3 DISK-URI DEFECTE, DISCKURILE DEFECTE SUNT IN SLOTURILE 4,7,9 HOT SPARE IN II, ASTA ESTE CONFIGURATIA RAID 5. MD-UL ERA CONECTAT LA UN DELL R710 CU SAS 2.0 STIPE SIZE 128KB"
In acest caz a fost necesar sa recuperam toate cele 3 disk-uri defecte pentru a putea recupera datele, asta din cauza ca disc-urile cel mai probabil au cazut pe rand si pentru a putea recupera ceea mai recenta versiune a datelor era necesar ultimul HDD picat.
Au fost necesare 60 de ore de lucru din partea tehnicienilor nostri pentru a rezolva acest caz, l-a final s-au recuperat peste 99.9% din date, aproximativ 9TB de date valide in structura de foldere.
Cazurile prezentate mai sus sunt doar cateva exemple de cazuri rezolvate pentru a va face o idee despre procesul de recuperare a datelor de pe RAID, avem sute matrici RAID recuperate, fiecare cu o problema diferita.
RAID 0 - Acest tip de RAID este folosit pentru a crea un hard virtual format din doua harduri. De exemplu, daca aveti doua harduri de 500 GB si le configurati in RAID 0, veti obtine un hard virtual de 1 TB. Avantajul acestui tip de RAID este viteza, deoarece un fisier este impartit automat pe cele doua harduri. Dezavantajul este ca, daca unul dintre harduri cedeaza, recuperarea datelor se poate face doar prin remedierea problemei hardului defect. Daca hardul defect nu poate fi reparat, nu mai exista nicio cale de recuperare a datelor.
RAID 5 - In prezent, este una dintre cele mai utilizate configuratii RAID. Avantajul acestui tip de RAID este ca poate fi format din mai multe harduri, minim 3 si maxim atat cat permite capacitatea controllerului RAID. De cele mai multe ori, acest tip de RAID necesita encodare hardware. Practic, daca un hard cedeaza, sistemul continua sa functioneze pe baza celorlalte harduri functionale. Dezavantajul acestui tip de RAID este viteza, deoarece controllerul trebuie sa calculeze paritatile pentru a asigura redundanta.
RAID 1 - Mirroring-ul este unul dintre cele mai sigure tipuri de RAID , practic toate informatiile se scriu in acelasi timp pe doua hdd-uri. Avantajul acestui tip de raid este in mod clar siguranta, in cazul in care un hard cedeaza exsista cel de-al doilea care contine exact aceleasi informatii. Dezavantajul il reprezinta faptul ca este mai lent deoarece scrie aceleasi date de doua ori si limiteaza numarul de harduri la maxim 2. In 98% din cazuri nu este necesara recuperarea datelor daca unul dintre harduri cedeaza. Singurele situatii care necesite recuperare de date sunt erorile umane, practic daca utilizatorul sterge accidental date, acestea se sterg automat de pe ambele harduri.
RAID 10 - Acest tip de RAID fructifica viteza unui RAID 0 si de asemenea fructifica si REDUNDANTA unui RAID 1. Se caracterizeaza prin faptul ca informatia este impartita in stripe-uri si apoi scrisa pe 2 HDD-uri in acelasi timp, un stripe se scrie in duplicat de pe un MIRROR-ing de doua HDD-uri dupa care urmatorul stripe se scrie pe un alt MIRROR-ing format din alte doua HDD-uri. Consideram ca este ceea mai sigura configuratie RAID. Totusi si aceste configuratii ajung in service pentru recuperare deoarece uneori pica doua HDD-uri, pe rand datorita faptului ca serverul nu este monitorizat sau in acelasi timp datorita fluctuatiilor de tensiune.
Daca aveti o configuratie RAID 5 si unul dintre harduri a cedat cu ceva timp in urma, iar ulterior mai cedeaza inca un hard, este foarte important sa nu incercati diverse permutari intre harduri sau operatiuni de rebuild. Exista riscul sa reintroduceti in matrice un hard care a cedat anterior si sa reconstructi matricea cu date vechi, ceea ce poate face imposibila recuperarea datelor noi de pe RAID. In astfel de situatii, este recomandat sa va adresati unui service specializat in recuperarea matricilor RAID 5.
Am intalnit foarte multe cazuri in care doua harduri erau configurate in RAID 1, iar unul dintre ele nu fusese sincronizat corect. La un moment dat, si celalalt hard a iesit din matrice, iar utilizatorul, in loc sa faca un backup, a incercat sa resincronizeze hardurile. Din pacate, a suprascris hardul cu date peste hardul gol, pierzand astfel toate datele. Atentie: faceti intotdeauna backup inainte de resincronizare!
Cel mai sigur RAID este acela care are in spate o solutie de backup. Chiar daca aveti un RAID 1 sau RAID 5, care asigura redundanta in cazul defectarii unui hard, este important sa aveti un backup realizat la un anumit interval de timp (zilnic, saptamanal sau lunar). Backup-ul va protejeaza in situatii precum stergerea accidentala a unui folder sau a intregului volum, formatarea neprevazuta a RAID-ului sau infectarea cu virus care modifica fisierele. Este mult mai simplu sa faceti backup decat sa ajungeti la recuperarea datelor.
Daca aveti o configuratie RAID care necesita recuperarea datelor, contactati-ne! Unul dintre tehnicienii BIT Data Recovery va diagnostica RAID-ul si va va informa asupra sanselor de recuperare a datelor, precum si asupra costurilor implicate.
