SAGA se instaleaza in mod implicit in radacina partitiei C:, in folderul „C:\saga c.3.0”. Pentru fiecare firma este creat automat un folder distinct, numerotat incepand cu 0001, iar datele sunt stocate in fisiere DBF (baze de date de tip FOX).
Un avantaj important al aplicatiei este ca, la fiecare actualizare efectuata, sunt generate automat backup-uri ale bazei de date pentru fiecare firma, in folderul „salv_bd”. Aceste copii de siguranta sunt fisiere arhivate ZIP, cu denumiri de forma „11-03-2010_0_Update.zip”.
In situatia in care structura de foldere sau fisierele bazei de date se corup, exista posibilitatea recuperarii informatiilor inclusiv din aceste backup-uri ZIP. In cadrul procesului de recuperare, incercam intotdeauna sa extragem integral folderul „saga c.3.0”, deoarece din acesta programul poate fi restaurat si functional pe orice alt calculator.
CIEL este un program contabil care functioneaza pe baza de date Microsoft SQL Server. Practic, toate datele aferente unei firme sunt stocate in doua fisiere principale: MDF (fisierul de date) si LDF (fisierul de log). Acestea se gasesc, de regula, in folderul dedicat MS SQL, care poate fi instalat pe orice partitie, in functie de preferintele persoanei care a configurat aplicatia.
Aplicatia CIEL permite realizarea de backup-uri, insa acestea sunt efectuate doar la initiativa si cu acordul utilizatorului.
Din experienta noastra, in peste 75% dintre cazuri backup-urile existente sunt prea vechi pentru a fi utile, iar singura solutie viabila este recuperarea directa a fisierelor MDF si LDF. Exista situatii in care aceste fisiere se afla pe un hard disk deteriorat fizic, caz in care este necesara realizarea unei imagini cat mai complete a suportului de stocare, pentru a putea extrage fisierele bazei de date in conditii de siguranta.
Dupa recuperarea acestora, clientul poate contacta suportul tehnic CIEL pentru instructiuni privind restaurarea aplicatiei. In cazul in care bazele de date MS SQL sunt recuperate integral, programul poate fi restaurat in conditii de siguranta.
WinMentor este una dintre cele mai dificil de recuperat aplicatii contabile, din cauza numarului foarte mare de fisiere generate pentru fiecare luna de activitate si pentru fiecare firma in parte. In general, firmele de contabilitate utilizeaza WinMentor, ceea ce inseamna ca aplicatia poate contine zeci sau sute de firme, fiecare cu multiple luni de activitate. Toate aceste date genereaza un volum foarte mare de fisiere cu extensiile PX, X01, XG0, Y01, YG0 (fisiere specifice bazelor de date PARADOX).
Am avut cazuri in care am recuperat WinMentor cu peste 4.000.000 de fisiere, ceea ce implica un proces complex de analiza si verificare a integritatii datelor.
Programul ofera posibilitatea realizarii de backup, de regula intr-un folder de tipul „D:\MSAVE\FIRMA01”, iar arhivarea se face in fisiere cu extensia TGZ. Daca exista un backup recent, avem doua variante de recuperare: fie restaurarea din arhiva TGZ, fie extragerea directa a folderului de backup. In lipsa unui backup actualizat, este necesara recuperarea integrala a folderului WinMentor de pe partitia pe care a fost instalat programul, de obicei partitia C.
Programul Revisal a fost schimbat in urma cu putin timp de cei de la TeamNet si acest lucru nu mai permite recuperarea datelor facand cerere de recuperare a bazelor de date de la ITM. Asadar este necesar sa aveti grija sa nu-l pierdeti sau sa apelat la servicii de recuperare de date. Noua versiune de Revisal se instalareaza pe C in locatia standard in Program Files dar datele efective sunt stocate in mai multe fisiere Revisal.db care se afla in folderul "C:\Documents and Settings\user\Application Data\Teamnet\Revisal\" sau "C:\Users\user\AppData\Roaming\Teamnet\Revisal\" pentru Windows XP respectiv Windows 7.
In aceste cazuri recuperarea Revisal-ului nu poate fi decat pozitiva sau negativa, nu exista notiunea de recuperarea partiala. Am avut situatii in care fisierul DB care continea datele avea sestoare mising si astfel nu am reusit sa recuperam cazul dar am avut si zeci de cazuri in care recuperarea programului Revisal s-a facut cu succes.
Avand in vedere ca in service-ul nostru ajung in fiecare an mii de cazuri din toata tara in mod inevitabil ne lovim si de recuperarea datelor contabile sau a programelor de contabilitate. In anumite situatii sunt programe locale facute de firme de contabilitate aferente unui judet din Romania dar acest lucru nu ne impiedica sa recuperam datele daca este posibil.
In general pentru a putea recupera un program de gestiune sau de facturare avem nevoie sa stim numele programului, ulterior ne dam seama ca sistem de stocare a fisiserelor foloseste sau ce tip de baze de date sunt folosite pentru stocarea datelor si astfel recuperam programul in totalitate.
Cu ajutorul programelor profesionale pe care le folosim in cele mai multe cazuri stim daca anumite fisiere nu pot fi recuperate si acest lucru ne ajuta sa oferim informatii corecte catre clienti, suntem interesati sa recuperam doar fisiere valide daca datele sunt corupte in urma procesului de recuperare nu vor exista costuri pentru serviciile de recuperare date.
Daca nu mai aveti acces la programul de contabilitate si doriti sa recuperati datele sau bazele de date ne puteti trimite hardul in service pentru o diagnosticare gratuita.